iKnow! を装ったフィッシングメール詐欺にご注意ください

iKnow! を装って個人情報などを不正に搾取する詐欺メールを確認しています。

フィッシングメール詐欺とは
送信者を詐称してメールを送ったり、偽のホームページに接続させたりするなどの方法で、個人情報（アカウント情報やクレジットカード番号等）を盗み出す行為を「フィッシングメール詐欺」と言います。不審なメールやSMSを受信した場合には、リンクや添付を開かずに、削除してください。

※ iKnow! には電話番号を登録する項目がないため、ユーザー様の電話番号を把握しておらず、iKnow! からSMSが送信されることはありません。

iKnow! から配信されるメール
iKnow! が配信しているメールの配信元は以下の3つがあります。

• notification@iknow.jp（各種お知らせメール）
• newsletter@iknow.jp（キャンペーン等のご案内メール）
• support@iknow.jp（お問い合わせに対する、サポート窓口からの返信メール）
  

そのため、配信元メールアドレスのドメインをご確認いただくことをおすすめします。

また、iKnow! から配信するメール内のURLは必ず、「https://iknow.jp...」や「https://support.iknow.jp...」となっています。それ以外のURLは iKnow! サイト（または iKnow! のサポート窓口）以外に誘導するものであるため、ご注意ください。

実際にあった iKnow! を装ったフィッシングメールの例：

• メールのドメイン（@以下）が「iknow.jp」ではない
• メール内に記載のURLが「https://iknow.jp...」や「https://support.iknow.jp...」ではない