iKnow! の自動更新プランの解除方法

　自動更新プランとは月額自動課金のプランです。ご自身のプランの確認は こちら をご参照ください。

 ※期間契約プランの場合はプラン自動更新とはなりませんので解除の必要がございません。 

◆PCにて自動更新プランをご契約されている場合◆

アカウント情報（ https://iknow.jp/account/edit ）ページ右側の【iKnow! プレミアムメンバー】にある【登録解除】ボタンをクリックして登録を解除してください。

自動更新プランは月単位（月初めから末日まで）での契約となり、ご契約を解除するまで月初毎に自動的に契約が更新されます。

◆AndroidアプリからGoogle Playにて自動更新プランをご契約されている場合◆

□Android端末でGoogle Playストア アプリを起動し、メニューの中から「アカウント」の項目にある「定期購入」をタップ。
iKnow!アプリを選択し定期購入契約を終了させてください。

もしくは

□PCで以下のURLにアクセスしていただき、ページ中ほどにある「定期購入の管理」の項目にある「定期購入の解約」よりお手続きをおすすめください。

https://support.google.com/googleplay/answer/2476088?hl=ja

自動更新プランは月単位（ご契約日から1ヶ月毎）での契約となり、ご契約を解除するまでご契約した日付+1日毎に自動的に契約が更新されます。
例）2017年5月10日にAndroidアプリから自動更新プランをご契約された場合の契約期間は
・初月:5月10日～6月10日まで
・翌月以降：毎月11日～翌月10日まで　（自動更新プランの解除を行うまで毎月11日に課金）
※契約期間中に解除を行った場合、翌月以降に請求が発生することはありません。

自動更新プランの解除を行った後でも、アカウント削除（退会）を行わない限りは…
・ご契約プランの有効期限迄、学習を継続頂けます
・学習記録が削除されることはありません
・再度、プラン契約をご希望の場合、同一アカウントで学習を再開頂けます
※アカウント削除（退会）を行ってしまいますと、上記３点は不可となりますので、ご了承ください。

アカウント削除（退会）をご希望の場合、まずは上記、自動更新プランの解除手続きをしていただく必要がございます。
アカウント削除（退会）の方法は「iKnow! のアカウント削除（退会）方法」のご参照をお願いいたします。