Chrome および Edgeでの音声再生不具合について（2021年8月）

Chrome および Edge の特定バージョンでのご利用においては、一部音声の再生不具合が発生します。両ブラウザについて、修正版がリリースとなっておりますのでアップデートを実施ください。

ブラウザ（Chrome/Edge）のアップデートについて

■Chromeでご利用の場合

Chromeの92.0.4515.131以降へのアップデートにて現象が解消することを確認しておりますが、該当のバージョン（92.0.4515.131）については、段階的なリリースとなるようです。
お手数ですが、以下の手順でブラウザのバージョン確認およびアップデートを実施ください。

《Chromeでの操作手順》：

1. パソコンで Chrome を起動

2. 右上のその他アイコン  をクリック

3. [ヘルプ] > [Google Chrome について] をクリック

[Google Chrome] という見出しの下に表示される番号が現在のバージョン番号です。
こちらに 92.0.4515.131 未満のバージョンが記載されている場合で、更新を適用するには [再起動] をクリックください。

ただし、現状、最新バージョンへのアップデートが表示されない場合でも、数日中に更新が適用となりますので、アップデート適用まで今しばらくお待ちいただけますようお願いします。

■Edgeでご利用の場合

Edgeの92.0.902.67以降へのアップデートにて現象が解消することを確認しておりますが、該当のバージョン（92.0.902.67）については、段階的なリリースとなるようです。
お手数ですが、以下の手順でブラウザのバージョン確認およびアップデートを実施ください。

《Edge での操作手順》：

1. パソコンで  Edge を起動

2. 右上のその他アイコン  をクリック

3. [ヘルプとフィードバック] > [Microsoft Edge について] をクリック

[Microsoft Edge] という見出しの下に表示される番号が現在のバージョン番号です。
こちらに 92.0.902.67 未満のバージョンが記載されている場合で、更新を適用するには [再起動] をクリックください。

ただし、現状、最新バージョンへのアップデートが表示されない場合でも、数日中に更新が適用となりますので、アップデート適用まで今しばらくお待ちいただけますようお願いします。

アップデート適用までの期間は…（Chrome/Edge）

上記操作を行なってもアップデートが表示されない場合、アップデート適用までの間（該当現象の発生をできる限り避けるため）、以下2項目をお試しください。
・アイテム学習モードでは、セッション開始前の画面でアイテム最大数を5や10など小さな数へ設定いただく
・各セッション終了後は毎回ホーム画面に戻っていただき、連続したセッションを実施しない

※アイテム学習モードでのアイテム最大数の設定は、下記画像赤枠で示した部分で変更いただけます。