FacebookやGoogle連携でのログイン廃止（2022年4月）

2022年4月、アカウント登録画面およびログイン画面より「Facebookでログイン」および「Googleでログイン」のボタンを廃止しました。
*Androidアプリ（v5.3.2〜） および iOSアプリ（v5.3.0〜）では2021年10月に廃止されています

Facebook/Google 連携でのログイン廃止による変化
Facebook/Google連携にてiKnow!アカウントを作成された方はこれまで、「Facebookでログイン」または「Googleでログイン」ボタンよりiKnow!アカウントへログインをいただいていました。しかしFacebook/Goolge連携でのログインは廃止となったため、iKnow! アカウントへのログインにはメールアドレスとパスワードの入力をいただく必要がございます。


Facebook/Google 連携でログイン中の各ユーザー様に行っていただく操作について
FacebookやGoogle連携で作成された iKnow! アカウントには、パスワードが設定されていません。そのため、ご自身の iKnow! アカウントにてパスワードのご登録をお願いします。

《パスワードの設定》
こちらをご確認ください。
なお、パスワードの設定完了後、ご希望の場合は以下手順で Facebook/Google との連携を解除いただけます。

《連携サービスの解除》　PCサイトからの操作となります。（アプリ上でのお手続きはできません）

1. PCサイトにてホーム画面右上の歯車マークから「設定」をクリック
2. アカウント情報画面の外部サービスタブをクリック
3. 「設定済の外部ID」枠内でサービス名（Facebook/Google）の右に表示される【設定解除】をクリック
   

ご不明点はサポート窓口へ
上記の手順やその他ご不明点があれば、お気軽にサポート窓口へご連絡ください。