推奨環境を教えてください

iKnow! は、以下の環境でのご利用を推奨しています。モバイル端末では、ブラウザではなくiKnow!アプリを必ずご利用ください。

【推奨環境】：
 2015年9月11日現在

• OSについて
• Windows 7 / 8 / 10
  Windows Updateで最新のSPと更新用プログラムを適用してください。
• macOS 最新版
  ソフトウェア・アップデートで最新の状態にアップデートしてください。
  
  
• ブラウザについて
• Windowsをご利用の場合
  Internet Explorer 11.x
• Edge 最新版
• Firefox 最新版
  Google Chrome 最新版
• macOSをご利用の場合
  Firefox 最新版
  Google Chrome 最新版
  Safari 最新版

iKnow! ではcookieを利用しています。
cookieの受け入れを制限をしている場合は iknow.jp を許可してください。

iKnow! のサイトやアプリケーションはJavaScriptを使用しています。
JavaScriptが有効な状態でご利用ください。

• Flash Playerについて
• Flash Player 最新版

【環境の確認方法】：

• OSについて
  上記記載の通り、Windows または macOS にて最新版をご利用ください
  
  
• ブラウザ・cookie・JavaScriptについて
  こちらの ご利用環境チェック ページにてご確認ください
  
  
• Flash Playerについて
  
• Flash Playerが最新版かどうか、下記サイトにてご確認ください
  ■ Flash Player の状況確認（Adobe サポート）： 
  https://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/235703.html 
  
  
• ご利用のブラウザ にて Flash Player の動作が許可されているか、ご確認ください
  ■ Chrome：Adobe Flash が動作しない（Google Chromeサポート）：
  https://support.google.com/chrome/answer/6258784?hl=ja
  
  ■ Safari：SafariでFlash Playerを有効にする方法（Adobe サポート）：
  https://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/enabling-flash-player-safari.html
  
  ■ IE：Internet Explorer で使用するために有効にする（Adobe サポート）：
  https://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/install-flash-player-windows.html
  
  ■ Firefox：Flash プラグイン利用ガイド（mozilla サポート）：
  *下記サイトの「トラブルシューティング」以降をご確認ください
  https://support.mozilla.org/ja/kb/keep-flash-up-to-date-and-troubleshoot-problems
  
  ■ Edge：Microsoft Edge における Flash Player の有効・無効（マイクロソフト コミュニティ）：
  https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/wiki/apps_windows_10-msedge/microsoft-edge/248bf728-44f4-4b4a-ae50-8b66ee7a96ca
  
  

※パソコンのスペックや他のソフトウェアのインストール状況等によっては iKnow! が動作しない場合があります。

※ remote desktop や DaaS などの仮想環境でのご利用はサポート対象外となります。