DMM英会話の休会中は、DMM英会話会員特典でのiKnow!無料利用ができません。
ただしDMM英会話へ再入会する、またはiKnow!のプラン契約をすることで学習を再開できます。
・DMM英会話会員特典の有効期限
iKnow!をDMM英会話会員特典でご利用される場合、iKnow!利用の有効期限はDMM英会話でご契約されている有料プランの有効期限と同日です。
・DMM英会話を休会したら
DMM英会話にて休会の手続き後、有料プランの有効期限を迎える(DMM英会話を休会される)と、iKnow!に適用されていたDMM英会話会員特典が失効し、トライアルアカウントとなります。
トライアルアカウントになっても、過去の学習履歴はアカウント内に保存されます。また、お客様ご自身でiKnow!のプラン契約をされない限り、iKnow!にて課金が発生することはありません。
iKnow!をDMM英会話会員特典でご利用される場合、iKnow!利用の有効期限はDMM英会話でご契約されている有料プランの有効期限と同日です。
・DMM英会話を休会したら
DMM英会話にて休会の手続き後、有料プランの有効期限を迎える(DMM英会話を休会される)と、iKnow!に適用されていたDMM英会話会員特典が失効し、トライアルアカウントとなります。
*トライアルアカウントについてはこちら
iKnow!の利用を再開するには以下2つの方法があります。
A.同一のDMMアカウントでDMM英会話へ再入会(有料プランの再契約)をする または
《A.同一のDMMアカウントでDMM英会話へ再入会(有料プランの再契約)をする》
《B.該当iKnow!アカウントにてiKnow!のプラン契約をする》
A.同一のDMMアカウントでDMM英会話へ再入会(有料プランの再契約)をする または
B.該当iKnow!アカウントにてiKnow!のプラン契約をする
《A.同一のDMMアカウントでDMM英会話へ再入会(有料プランの再契約)をする》
iKnow!とアカウント連携をしたDMMアカウントへログインの上、DMM英会話の「料金プラン」ページより各レッスンプランへの再入会手続きを行なってください。
その後、こちらでご案内の「②アカウント連携チェック」以降の操作をすることで、iKnow!にてDMM英会話会員特典での学習を再開いただけます。
その後、こちらでご案内の「②アカウント連携チェック」以降の操作をすることで、iKnow!にてDMM英会話会員特典での学習を再開いただけます。
《B.該当iKnow!アカウントにてiKnow!のプラン契約をする》
iKnow!のプラン購入ができるのは、iKnow!がトライアルアカウントとなってから(DMM英会話にて有料プランの有効期限後)です。
PCサイト、またはモバイルアプリにて該当iKnow!アカウントにログインをし、iKnow!プランを購入ください。PCサイトでは料金一覧ページ、モバイルアプリではホーム画面左上の横線アイコンをタップし、表示されるメニューの「契約内容」よりプラン購入ができます。
・iKnow!プラン契約中にDMM英会話へ再入会された場合の注意点
DMM英会話休会後にiKnow!のプレミアムプランをご契約され、該当プラン契約中にDMM英会話へ再入会する場合、「アカウント連携チェック」操作にてDMM英会話会員特典が再適用となっても、iKnow! のプレミアム契約は有効であり、取り消されることはありません。
そのため、iKnow!の1ヶ月プラン(自動更新プラン)を契約中の場合は、お客様ご自身で自動更新契約の解除が必要です。自動更新プランの課金タイミング と 自動更新プランの契約解除方法 をそれぞれご確認ください。
*既存のiKnow!プレミアムプラン契約と、DMM英会話有料会員によって iKnow! を使える特典期間の重複が起こる場合でも購入済みの iKnow! プランの払い戻し、ならび重複期間分についての延長対応などはいたしかねます。
*iKnow!のプランについてはこちら
・iKnow!プラン契約中にDMM英会話へ再入会された場合の注意点
DMM英会話休会後にiKnow!のプレミアムプランをご契約され、該当プラン契約中にDMM英会話へ再入会する場合、「アカウント連携チェック」操作にてDMM英会話会員特典が再適用となっても、iKnow! のプレミアム契約は有効であり、取り消されることはありません。
そのため、iKnow!の1ヶ月プラン(自動更新プラン)を契約中の場合は、お客様ご自身で自動更新契約の解除が必要です。自動更新プランの課金タイミング と 自動更新プランの契約解除方法 をそれぞれご確認ください。
*既存のiKnow!プレミアムプラン契約と、DMM英会話有料会員によって iKnow! を使える特典期間の重複が起こる場合でも購入済みの iKnow! プランの払い戻し、ならび重複期間分についての延長対応などはいたしかねます。
*iKnow!の期間契約プランは、自動で契約更新とはならないため、プラン解約という手続き自体が存在しません。
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