契約の更新（追加購入）と更新ボーナス

追加で購入したプランの契約期間は、現プラン有効期限日時から起算してご利用期間が加算されます。 有効期限前に追加契約をすると、更新ボーナスが付与された「12＋1ヶ月プラン」のお申し込みが可能です。

期間契約の追加購入
現在、期間契約プランでご利用されている場合、プラン有効期限を迎える前に期間契約プランの追加購入が可能です。（自動更新プランをご契約中の場合は、契約解除のお手続き後に期間契約プランを追加購入いただけます。）

追加購入したプランのご利用開始日
プラン有効期限を迎える前に期間契約プランを追加契約した場合でも、新規プランのご利用期間はプラン購入日ではなく、既存の有効期限日時を起点として付与されるので無駄なくご利用いただけます。

更新ボーナスとは
現在ご契約中プランのプラン有効期限を迎えるまでの間に追加購入をされる場合に限り、1ヶ月のポーナス期間が付与された「12+1ヶ月プラン」のお申し込みが可能です。こちらは通常の12ヶ月プランの価格で、更新ボーナスとして1ヶ月が付与された計13ヶ月間ご利用いただけるプランです。
*現在プレミアムプラン未契約の方が、新規でプラン契約される際には更新ボーナスが付与されません。


契約の更新（追加購入）方法
自動更新プランはお客様ご自身でご契約を解除されるまで自動的に契約が更新されるため、お客様ご自身での契約更新のお手続きは不要です。ただし、現在自動更新プランを契約中の方が、期間契約プランへの変更を希望されている場合は、自動更新プランの契約解除を行った上で期間契約プランをご契約ください。

期間契約プランをご契約中の方が契約の更新（追加購入）を行う場合は、以下の通りです。

PCから契約の更新をする場合

1. iKnow! サイトにアクセス
2. ホーム画面右上の歯車マーク内の「設定」をクリックし、アカウント情報ページにアクセス
3. 画面右側の【契約更新はこちら】をクリック
4. プラン料金一覧ページでご希望のプランの【決済に進む】をクリック

iOSやAndroidアプリから契約の更新をする場合

1. ホーム画面左上の横線ボタンより「契約内容」をタップ
2. プラン購入画面でご希望のプランを購入ください